Les limites professionnelles du formateur

Description du régime:

La zone de serviabilité est au centre du continuum du comportement professionnel. C’est dans cette zone que la majorité des interactions formateur-participant devraient avoir lieu. L’implication excessive avec un participant se situe du bon côté du continuum – cela comprend le franchissement et les violations des limites. La sous-implication se situe du côté gauche – cela inclut la distanciation, le désintérêt et la négligence. Il n’y a pas de lignes définies séparant la zone de serviabilité.

Quelles sont les limites professionnelles dans le domaine de la formation?

Des limites clairement établies qui permettent des connexions sûres entre les formateurs et leurs participants;

« Être avec » les participants, ne pas devenir l’un des participants;

Être amical, pas amis;

Une compréhension claire des limites et des responsabilités de votre rôle de formateur.

L’importance des limites professionnelles dans la formation

Donner l’exemple d’une communication saine et de relations professionnelles aux participants;

Éviter le rôle de « sauveteur »;

Rester concentré sur ses responsabilités envers les participants et la fourniture d’activités éducatives utiles et appropriées aux participants;

Éviter l’épuisement professionnel (« fatigue de compassion »);

Maintenir une équipe saine, ouverte, communicante et fonctionnelle, lorsque vous travaillez en collaboration avec d’autres formateurs ou spécialistes.

Maintenir sa sécurité physique et émotionnelle.

Conséquences d’avoir des limites professionnelles lâches / pauvres:

Fatigue de compassion – le rôle des formateurs peut ne pas sembler durable;

Les participants peuvent ne pas recevoir de services de formation de qualité, ce qui pourrait affecter leur volonté d’accepter des services futurs;

Les participants peuvent se sentir mal servis ou ressentir le manque de professionnalisme du formateur;

Le formateur peut agir de manière contraire à l’éthique;

La réputation du formateur, de l’institution ou du formateur en tant que profession peut être compromise.

L’entraîneur et/ou le participant peuvent être traumatisés émotionnellement et/ou mis en danger physique.

Pourquoi est-il difficile d’établir et de maintenir des limites professionnelles?

Relations duales – Le formateur et le participant se connaissent au niveau professionnel et personnel, également dans d’autres contextes.

Conflit de valeurs – Les choix, l’histoire, les relations, les sentiments, le mode de vie et/ou les circonstances de vie des participants entrent en conflit avec les valeurs et/ou les connaissances des formateurs sur le thème et les pratiques.

Traumatisme indirect – Le formateur éprouve des symptômes de traumatisme en entendant parler des expériences des participants. Le formateur peut être déclenché en raison d’antécédents de circonstances similaires.

Jouer le rôle de « héros » – Le formateur ressent le besoin de « sauver » le participant.

Mauvais travail d’équipe – Le formateur ne croit pas que les autres membres de l’équipe s’acquittent de leurs responsabilités envers les participants, croit qu’il peut mieux fournir leurs services et/ou croit que les participants apprendront mieux avec lui. Le formateur reprend les rôles des autres membres de l’équipe.

Signes indiquant que des problèmes de limites peuvent être présents entre le fournisseur de services et le client

Le participant et le formateur commencent à se considérer comme des amis;

Le participant demande des renseignements personnels importants au formateur;

Le participant demande/attend du formateur qu’il socialise avec lui en dehors du cadre professionnel (p. ex., qu’il soit le dernier à quitter la fête avec les participants);

Le formateur révèle un nombre excessif de renseignements personnels au participant;

L’entraîneur est incapable de dormir en raison de l’anxiété liée à la situation personnelle ou à l’histoire des participants;

Le formateur offre de fournir de l’aide au participant en dehors de son rôle (par exemple, des choses non liées au sujet de la formation);

Le formateur se retrouve à « ventiler » (commérages) avec d’autres participants au sujet des autres membres de l’équipe.

Faites une liste personnelle de « 10 – à ne pas faire » en tant que formateur dans l’interaction avec les participants. Définissez vos limites professionnelles personnelles en tant que formateur.